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Cetelem

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Quienes son Banco Cetelem

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Cetelem es la marca de financiación de BNP Paribas, una empresa que actúa en 30 países con sede central en París. Son especialistas en la concesión de créditos y préstamos personales, en los cuales distinguen diferentes categorías para poder dar un servicio más concreto y adecuado a la situación de cada cliente. Aunque fue creada en 1953 no fue hasta 1988 cuando llegó a España y empezó a operar en ella, contando así con más de 30 años de experiencia y miles de clientes. Con el paso de los años se han ido actualizando y hoy en día podrás pedir un préstamo totalmente online sin papeles y de una manera más rápida y eficaz. En Cetelem son especialistas en conceder préstamos a largo plazo, no créditos rápidos, por lo que es un proyecto a largo plazo lo que quiere establecer esta entidad con el cliente. Es por ello que la cantidad mínima que podréis solicitar en Cetelem es de 4000€ aunque si necesitas menos podrás adquirir una de sus tarjetas de crédito.

Además de conceder créditos, préstamos y tarjetas de crédito, Cetelem también trabaja con empresas del automóvil y lleva a cabo la financiación de sus clientes.

 

 

 

 

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A continuación vamos a conocer un poco más acerca del banco Cetelem, cómo podéis pedir un préstamo a través de él y los requisitos necesarios. Es muy importante conocer todos los detalles al pedir un préstamo tan grande, ya que hay que tener en cuenta si se podrá cumplir con las cuotas a lo largo de los meses. Conoceréis las opiniones de clientes sobre Cetelem para haceros una idea de cómo es el servicio prestado a través de las experiencias de otros y así poder decidir si es realmente lo que buscáis y necesitáis.

5 razones por las que elegir Cetelem.es

1.

La comodidad y la rapidez a la hora de pedir cualquier cosa se han vuelto esenciales en nuestro día a día, y hasta incluso para pedir un préstamo en Cetelem podrás contar con ellas. Normalmente cuando se pide un préstamo de una cantidad elevada se pierde mucho tiempo en presentar papeles y llevar a cabo todo el proceso. Ahora con el banco Cetelem podrás hacer todas las operaciones vía online de una manera muy sencilla en su página web cetelem.es . Al acabar te darán una primera valoración en la que ya sabrás el resultado y en un breve plazo de tiempo podrás disfrutar de tu dinero.

2.

Cetelem cuenta con varios planes para según cuál sea la necesidad del cliente, como por ejemplo préstamos para pagar un coche, estudios, reformar el hogar, celebraciones o salud entre otros. A la hora de pedir el préstamo en Celetem.es podréis seleccionar para qué concretamente necesitáis el dinero y así ajustarse más a vuestra necesidad.

3.

La flexibilidad también es muy importante cuando hablamos de préstamos, ya que en ocasiones las cosas no salen como se imaginan y pueden surgir algún imprevisto que te impida pagar tu cuota debidamente. Es por eso que, además de poder elegir en las cuotas en que deseas devolver el dinero recibido, en Cetelem podrás pedir que se cambie la fecha en la que se lo cobran cada mes en alguno de los días que ellos tienen establecidos.

4.

Las grandes cantidades que puedes pedir es también uno de los grandes atractivos de esta entidad financiera. La cantidad a pedir se encuentra entre 6.000€ y 60.000€, pudiendo devolver ese dinero en un plazo de 1 a 8 años, aunque si es inferior a 10.000 sólo podréis devolverlo hasta 5 años. Pocas entidades conceden créditos de estas cantidades en la primera vez que te implicas con ellos. Esto es ideal si necesitáis el dinero para algo importante y sabéis que vais a poder devolverlo con el tiempo, ya que si no os puede ocasionar costes y problemas indeseados.

5.

Además de su página cetelem.es , cuentan con una aplicación para el móvil donde el cliente podrá ver el dinero con el que cuenta, las cuotas, el dinero que le queda por devolver, etc. Este servicio es muy cómodo porque podrás manejar todo a través de tu teléfono en el momento que quieras. Si no puedes o no quieres bajarte la aplicación, también tendrás un apartado en la página de Cetelem llamado “espacio cliente” donde podrás realizar todas las operaciones y ver cómo va tu préstamo.(Creditea,Moneymas,Cofidis)

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Cómo contactar con Cetelem – Contacto

Esta entidad pone a disposición del cliente y del futuro cliente varías vías para poder comunicarse con ellos, aunque la más rápida sin duda es la telefónica. Cetelem cuenta con un teléfono gratuito al que podrás llamar de lunes a viernes en una franja bastante amplia, de 9:00h a 21:00h : 917 909 790.

Pero si no queréis o no podéis llamar, tenéis la posibilidad de contactar con Cetelem a través del chat de su página web  banco cetelem donde un trabajador podrá solventar tus dudas de 9:00h a 19:00h y a través de la red social Twitter. Este último cabe decir que es bastante inusual ya que estos temas suelen ser delicados o privados, pero si no tienes ningún pudor y prefieres hacerlo por ahí por lo que sea, ¡adelante!

Si ya sois clientes de Cetelem y necesitáis hacer una queja o reclamación deberéis rellenar un formulario que tendréis que enviar vía correo electrónico o correo postal, y os darán respuesta en el plazo máximo de un mes.

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Cetelem opiniones y valoración clientes

Como en todo, hay variedad de opiniones de clientes de Cetelem debido a su experiencia, aunque cabe destacar que la mayoría son negativas.

Una gran parte de los usuarios de Cetelem destacan la insistencia, aunque ellos lo llaman acoso, que se llega a sufrir por parte de ellos cuando no pagas un mes en la fecha establecida. Además de la persistencia, muchos clientes de Cetelem comentan la mala experiencia con el trato recibido por parte de los trabajadores de la entidad, con amenazas por impagos y con mala educación y modales.

Muchos también destacan que los intereses son altísimos y que al final te cuesta mucho más dinero de lo que tenías pensado, por lo que hay gente que no se lo puede permitir y acaba en reclamaciones y problemas con ellos.

Por supuesto también nos hemos encontrado con alguna buena opinión en la que destacan sobre todo las grandes cantidades que te pueden llegar a conceder, algo ideal para alguien que necesite solventar una gran urgencia en poco tiempo.

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Preguntas fecuentes

Me puedo fiar de Cetelem viendo las opiniones de los clientes?

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Las opiniones de los clientes y su valoración al Banco Cetelem siempre son relevantes para conocer la experiencia de otros, pero la decisión y la confianza sólo te incumbe a ti. En cuestión de fiabilidad, debes saber que Cetelem está supervisado por el Banco de España, adherido al Código de Conducta Publicitaria y cuenta con más de 30 años trabajando en nuestro país.

Qué requisitos hacen falta para pedir un préstamo en Cetelem?

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Los requisitos son sencillos:

  • Ser mayor de edad
  • Ser titular de una cuenta bancaria
  • Tener DNI en vigor
  • No formar parte de Asnef

Qué debo de hacer para pedir un préstamo en Cetelem?

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El proceso es relativamente sencillo:

  • Elegir la cantidad de dinero deseada y el plazo de devolución del mismo
  • Rellenar su formulario con datos personales y financieros
  • Entregar varios documentos que acrediten tus ingresos continuos
  • Esperar a que te confirmen la solicitud definitivamente

Cuándo recibiré el dinero después de hacer la solicitud del préstamo en Cetelem?

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Una vez rellenes el formulario, Cetelem te enviará una respuesta automática aunque no la definitiva, ya que esta la conocerás en un plazo de 48 horas. Si el resultado es positivo y Cetelem ha aceptado tu préstamo y tú hayas firmado el contrato, realizarán de inmediato la transferencia. Si tienes cuenta bancaria en Bankia y Banco Santander recibirás el préstamo en 10 minutos, aunque si eres de otro banco podrá tardar entre 24 y 48 horas.

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